Les soins, de la recherche jusqu’à la porte

Les soins ne devraient jamais rester bloqués.

Walter relie les familles, les agences et les auxiliaires, de la recherche de la bonne personne jusqu’à la confirmation que chaque visite a bien eu lieu.

Conçu pour des soins dirigés par les agences, sans remplacer les personnes qui en sont responsables.

1DécouvrirProfils et jumelage
2ÉchangerMessagerie sécurisée
3CoordonnerPlanifier et remplacer
4VérifierSavoir que les soins ont eu lieu

Plus qu’un répertoire d’auxiliaires.

Walter réunit la découverte des auxiliaires et le travail nécessaire pour livrer les soins, tout en gardant l’agence au centre.

Trouver la bonne personne

Rendre les profils utiles au moment précis où des soins sont demandés.

  • Compétences et qualifications
  • Langues et proximité
  • Jumelage des disponibilités

Échanger dans un seul fil

Relier la famille, l’auxiliaire assignée et l’agence autour des soins.

  • Messagerie directe
  • Supervision de l’agence
  • Historique lié aux visites

Garder chaque quart couvert

Transformer une nouvelle demande ou une absence en réponse coordonnée.

  • Horaires récurrents
  • Alertes aux personnes qualifiées
  • Remplacement rapide

Vérifier que les soins ont eu lieu

Fermer la boucle après le jumelage au lieu de laisser chacun dans l’incertitude.

  • Arrivée vérifiée
  • Tâches et notes de visite
  • Nouvelles aux familles

Walter les fait avancer.

Une absence ne devrait pas devenir une visite manquée. Walter aide l’agence à trouver la bonne personne, coordonner le changement et rassurer la famille.

Voir l’horaire et les remplacements
Demande de soins pour mardiCoordination en cours
1Demande reçue15 h · Compagnie et aide aux repasNOUVEAU
2Auxiliaires qualifiées jumeléesCompétences, distance et disponibilité vérifiées3 PROFILS
3Auxiliaire confirmée dans la messagerieL’agence et la famille restent informéesCOUVERT
4Visite vérifiéeArrivée, tâches et notes enregistréesTERMINÉ

Transformer l’offre d’auxiliaires en réseau de livraison des soins.

Les familles demandent des soins. Les agences les coordonnent. Les auxiliaires qualifiées les donnent. Walter garde tout le monde relié, du premier message à la visite terminée.

Demande

Familles

Trouver des soins fiables, faire une demande, échanger et savoir ce qui se passe.

Coordination

Agences

Approuver les demandes, vérifier les qualifications, planifier et superviser les soins.

Prestation

Auxiliaires

Présenter leurs forces, accepter le bon travail, échanger et documenter les soins.

Des relations humaines soutenues par un système fiable.

Walter donne à chacun l’information nécessaire sans retirer la responsabilité de l’agence ni transformer les soins en transaction impersonnelle.

Prestation dirigée par l’agence

Les demandes restent sous la supervision de l’agence responsable des soins.

Accès selon le rôle

Familles, auxiliaires et coordonnateurs voient l’information adaptée à leur rôle.

Visites vérifiées

L’arrivée, les tâches, les notes et le plan de soins restent liés à la visite.

Conçu pour la confidentialité

L’information de soins est traitée comme donnée sensible, jamais comme contenu public.

Construire ce qui vient après le jumelage.

Découvrez comment Walter peut relier un réseau d’auxiliaires à une prestation de soins fiable et dirigée par les agences.

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